Algemene Voorwaarden
Laatste update: 1 januari 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Spaarvio: het bedrijf dat deze diensten verleent
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
- Diensten: alle financiële adviesdiensten, cursussen en begeleiding
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Spaarvio en de klant, alsmede op alle diensten die door Spaarvio worden verleend.
3. Dienstverlening
Spaarvio verleent financiële adviesdiensten en cursussen met betrekking tot:
- Persoonlijke budgettering en financieel beheer
- Sparen en investeringsstrategieën
- Belastingoptimalisatie in België
- Pensioenplanning
- Huisvestingsfinanciering
4. Verplichtingen van de klant
De klant is verplicht om:
- Accurate en volledige informatie te verstrekken
- Onze adviezen naar beste weten en vermogen op te volgen
- Eventuele wijzigingen in hun financiële situatie tijdig te melden
- De overeengekomen betalingen tijdig te voldoen
5. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
Spaarvio streeft ernaar om de beste adviezen te geven, maar kan niet garanderen dat de resultaten altijd zullen voldoen aan de verwachtingen van de klant. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de directe schade en bedraagt maximaal het bedrag dat de klant heeft betaald voor onze diensten.
6. Cookies en Analytics
Wij gebruiken noodzakelijke technische cookies voor de werking en beveiliging van de website. Optionele analytics (Cloudflare Web Analytics) worden alleen geactiveerd na uw toestemming via de cookiebanner en verzamelen geanonimiseerde statistieken.
7. Geheimhouding
Spaarvio verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die door de klant wordt verstrekt. Deze informatie wordt niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de klant.
8. Intellectueel eigendom
Alle materialen, cursussen, documenten en adviezen die door Spaarvio worden verstrekt, blijven eigendom van Spaarvio. De klant verkrijgt geen eigendomsrechten op deze materialen.
9. Betaling en tarieven
De tarieven voor onze diensten worden vooraf overeengekomen en schriftelijk bevestigd. Betaling dient plaats te vinden volgens de overeengekomen voorwaarden.
10. Opzegging
Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal 30 dagen. In geval van opzegging door de klant, worden reeds verleende diensten in rekening gebracht.
11. Geschillen
In geval van geschillen zal eerst worden getracht tot een minnelijke schikking te komen. Indien dit niet mogelijk is, zijn de Belgische rechter en het Belgische recht van toepassing.
12. Wijzigingen
Spaarvio behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht vanaf de datum van publicatie op onze website.
13. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Spaarvio
E-mail: [email protected]
Telefoon: +3227799989
Adres: Chau. de Roodebeek 206, 1200 Bruxelles, België